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蹦床館復工,疫情結束前讓蹦床館運營起來


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蹦床館復工,疫情結束之前如何讓蹦床館運營起來

作者:力童蹦床館運營團隊        來源:蹦床館市場部復工總動員


3月24日今日最新消息:明日起武漢市以外地區解除離鄂通道管控;4月8日零時起,武漢市解除漢離鄂通道管控措施。肺炎疫情至今,國內外很多行業和經濟受到了一定的沖擊,站在蹦床館店長和蹦床館投資人的角度,疫情這段時間產生的損失已是既定事實,我們現在更需要的是如何在肺炎疫情結束前,將蹦床館館徹底的運營動起來,機會是留給有準備的蹦床館館的,而不是守株待兔。

 

力童蹦床館運營團隊為您詳解蹦床館運營(第1篇,共2篇,第2篇:疫后樂園開放的前期防疫準備,及預防開放后園內致使病毒感染的工作預案)
 

 

一、整合蹦床館運營的各個崗位,成立蹦床館疫情防控小組

1. 不打無準備的戰,蹦床館運營團隊提前動起來

在肺炎疫情未結束的非常時期,蹦床館店長和運營團隊要成立疫情防控小組,結合樂園實際情況制定疫情防控規劃、開園前疫情防控方案、本次樂園的復工準備方案、開園后防控方案及應急預案。通過微信和釘釘群等線上網絡工具開展蹦床館內部全員各類型疫情防控宣傳和教育,普及員工對新型冠狀病毒防控的知識。

    為復工開園準備和籌集好一切疫情防控所需的物資,如75%醫用酒精、84消毒液、洗手液、免洗洗手液、噴壺、一次性防護口罩(普通醫用外科防護口罩或N95/KN95型口罩)、游樂場專用消毒機及消毒劑等。

 

 

2. 蹦床館運營團隊提前做好客戶運營和營銷策劃,同時讓所有員工活動起來

   蹦床館運營團隊提前在家復工,提前把蹦床宣傳工作開展起來,列出蹦床館復工前的重要工作重點;同時,部分清潔及員工按照安全培訓及蹦床館消毒流程做好蹦床館的防疫消毒工作,并保留清潔防疫的視頻和圖片,標注好日期整理后發送到蹦床館疫情防控小組及有關上級部門聯系人處,方便檢查和存檔。

   重視和統一好所有人的意見,動員蹦床館的所有員工,利用樂園微信公眾號、樂園官方微信朋友圈、樂園粉絲群、樂園官方或個人抖音/快手/微視等自媒體平臺及海報等渠道和方式,落實每日樂園日常防疫工作對外公示工作。

 

 

3. 為蹦床館尋找可能的營收,讓蹦床館員工主動問候及關懷客戶!

讓蹦床館所有人以電話或微信形式主動問候蹦床館會員,提前做好客戶運營和營銷策略對我們蹦床館的開園具有重大意義,提前策劃好一大波福利和免費禮品等活動,讓客戶和家長切實感受到我們蹦床館的誠意和關心,展示我們蹦床館的防疫清潔工作,在已有的粉絲群或者微信朋友圈直接發布一系列關聯蹦床館的有獎小游戲,通過各種小紅包或者禮品,添加更多蹦床館會員進入粉絲群,在管理好蹦床館粉絲群的同時,在力所能及的條件下為蹦床會員粉絲們解決一些生活問題:比如有多的口罩可以送到客戶小區,幫助有困難的客戶送餐及生活物資,這些投資不大但能給我們的蹦床館帶來好口碑!

 

 

4提高蹦床館品牌認可度和設備檢測背書

前期的客戶問候及關懷,可以減少蹦床館的顧客流失,加深蹦床館在顧客心中的印象;同時微信粉絲群、微信朋友圈、微信公眾號文章等渠道讓客戶認識、認可、體驗、分享;并且積極同周邊其他不同行業的店家聯誼,共商合作。

    更新樂園設備和增加溫度檢測設備,了解宣導疫情防疫措施及政府等機構的相關方面文件,為我們的蹦床館開園做好充足的準備。

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